Meny
Meny

CRM SPECIALIST TILL FILMSTADEN SALES SUPPORT

Support Office/Stockholm Sverige Sista ansökningsdag: 2021-08-31

På Filmstaden Sales support, en del av biografkedjan Filmstaden, sköter vi all leverans av vår företagsförsäljning av biljetter, presentkort, reklamlösningar, möten och events på våra biografer. Affärsområdet står för en betydande del av intäkterna i koncernen. Teamet består av 10 personer och är baserade i Gamla Filmstaden Råsunda. Filmstaden är en del av Odeon Cinemas Group som i sin tur ägs av AMC, världens största biografkedja.

Sales Support avdelningen söker en CRM specialist som ansvarar för att driva utveckling inom försäljning och försäljningsstöd (dvs. processer) och CRM-system, inom Sverige och Norden.

I rollen agerar du som specialist inom kundrelationshantering för B2B-verksamheten och har ett samordnande ansvar gentemot verksamheten för att samla krav och prioritera mellan olika behov och för att driva utvecklingen tillsammans med våra kollegor inom IT och B2B på nordisk nivå. Du kommer även att operativt ansvara för underhåll av vårt BI system.

  • Fokus kommer att ligga på att arbeta med systemstöd kopplat till försäljning - och försäljningsstöd samt masterdata. Du analyserar, driver och utvecklar metodik och processer.
  • Skapa rapporter och underlag med hjälp av CRM-system, bygga mallar och sökning för detta.
  • Bistå Head of Sales support med löpande rapportering.
  • Arbeta främst i systemet Dynamics 365 men också i omgivande system så att det är i linje med företagets behov.
  • Driva ärenden med IT-avdelningen och CRM-leverantören.
  • Administration i CRM-systemet och support till biografer i Sverige.
  • Agera som superuser för CRM och XRM internt för våra supportkontor i Stockholm, Oslo och Helsingfors.

DIN PROFIL

Vi söker en strukturerad och noggrann person med en pedagogisk ådra. Goda kunskaper i Excel och det engelska språket är ett krav. Tidigare erfarenhet av Microsoft Dynamics CRM , XRM och Power BI är meriterande.

Tjänsten ingår i Commercial avdelningen och du rapporterar till Head of Sales support. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Solna, Filmstaden Råsunda. Vi tar emot ansökningar löpande, sista dag att skicka din ansökan är: 31 augusti 2021.

Om du har frågor, kontakta Carina Olson, Head of Sales support, Filmstaden Sales.

 

Filmstaden AB är en av Sveriges ledande leverantörer av kultur och nöje med ca 11 miljoner biobesök per år. Vi driver biografer i Sverige på 21 orter med 32 425 fåtöljer i 255 salonger. Hos oss arbetar 1 200 fantastiska medarbetare. Vi ingår i ODEON Cinemas Group som ägs av världens största biografkedja AMC. Vi tar inte emot ansökningar via mail utan endast via vår hemsida www.filmstaden.se/jobb.
Kontakt:
Carina Olson, Head of Sales Support
carina.olson@filmstaden.se